Lava pero no seca
Distinga si falla el cambio de fase o el secado. Revise la capacidad de secado indicada en el manual, que puede ser diferente de la de lavado.
Asistencia técnica local · Granada
Reparación de
lavadoras-secadoras Hoover
en Granada.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY958 92 83 71DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavadoras-secadoras Hoover en Granada. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGranada y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Lavadoras-secadoras Hoover.
Una asistencia centrada en su equipo.
Lavadoras-secadoras Hoover: Lavado y secado combinados. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Queda agua al terminar
Observe la manguera exterior de desagüe sin desmontarla y anote cualquier aviso. No fuerce la apertura del tambor.
El programa se interrumpe
Compruebe el programa elegido y el cierre de puerta. Indique si la incidencia ocurre al llenar, centrifugar o secar.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
E2La lavadora-secadora no se llena de agua.
Qué puede comprobar: Compruebe que haya suministro, que el grifo esté abierto y que la manguera visible no esté doblada ni aplastada.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E3La lavadora-secadora no desagua.
Qué puede comprobar: Compruebe el tramo visible de la manguera de desagüe. Limpie el filtro de usuario solo con el equipo desenchufado, el agua fría y después del vaciado seguro descrito en el manual.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E4Se detecta demasiada espuma y/o agua.
Qué puede comprobar: Revise el tipo y la cantidad de detergente. No añada productos para intentar eliminar el aviso.
Cuándo solicitar asistencia: Si hay fuga o entrada de agua anormal, cierre el grifo y suspenda el uso. Solicite asistencia.
E7Problema con la puerta.
Qué puede comprobar: Compruebe si alguna prenda impide el cierre. No golpee ni fuerce la puerta; espere al desbloqueo con el tambor parado y frío.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
EndEl programa ha finalizado.
Qué puede comprobar: Retire la ropa cuando la puerta se desbloquee con normalidad. El equipo puede entrar después en reposo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Indicador de enfriamientoLa fase de secado ha dado paso al enfriamiento.
Qué puede comprobar: Espere a que termine. Tras cancelar el secado, el manual indica una fase de enfriamiento de unos 10–20 minutos antes de abrir.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la puerta ni interrumpa el enfriamiento para retirar ropa muy caliente.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Granada.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 174 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Granada, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (155)
Agrón · Alamedilla · Albolote · Albondón · Albuñán · Albuñol · Albuñuelas · Aldeire · Alfacar · Algarinejo · Alhama de Granada · Alhendín · Almegíjar · Almuñécar · Alpujarra de la Sierra · Alquife · Arenas del Rey · Armilla · Atarfe · Beas de Granada · Beas de Guadix · Benalúa · Benalúa de las Villas · Bérchules · Bubión · Busquístar · Cacín · Cádiar · Cájar · Calicasas · Campotéjar · Cáñar · Capileira · Carataunas · Cástaras · Cenes de la Vega · Chauchina · Chimeneas · Churriana de la Vega · Cijuela · Cogollos de Guadix · Cogollos de la Vega · Colomera · Cortes y Graena · Cúllar Vega · Darro · Dehesas Viejas · Deifontes · Diezma · Dílar · Domingo Pérez de Granada · Dúdar · Dúrcal · El Pinar · El Valle · Escúzar · Ferreira · Fonelas · Fornes · Fuente Vaqueros · Gobernador · Gójar · Granada · Guadahortuna · Guadix · Gualchos · Güéjar Sierra · Güevéjar · Huélago · Huéneja · Huétor de Santillán · Huétor Tájar · Huétor Vega · Íllora · Ítrabo · Iznalloz · Játar · Jayena · Jérez del Marquesado · Jete · Jun · Juviles · La Calahorra · La Malahá · La Peza · La Taha · La Zubia · Láchar · Lanjarón · Lanteira · Las Gabias · Lecrín · Lentegí · Lobras · Loja · Los Guájares · Lugros · Lújar · Maracena · Marchal · Moclín · Molvízar · Monachil · Montefrío · Montejícar · Montillana · Moraleda de Zafayona · Morelábor · Motril · Murtas · Nevada · Nigüelas · Nívar · Ogíjares · Órgiva · Otívar · Padul · Pampaneira · Pedro Martínez · Peligros · Píñar · Pinos Genil · Pinos Puente · Polícar · Polopos · Pórtugos · Pulianas · Purullena · Quéntar · Rubite · Salar · Salobreña · Santa Cruz del Comercio · Santa Fe · Soportújar · Sorvilán · Torre-Cardela · Torrenueva Costa · Torvizcón · Trevélez · Turón · Ugíjar · Valderrubio · Valle del Zalabí · Válor · Vegas del Genil · Vélez de Benaudalla · Ventas de Huelma · Villa de Otura · Villamena · Villanueva de las Torres · Villanueva Mesía · Víznar · Zafarraya · Zagra
Municipios a más de 60 km · Consultar (19)
Alicún de Ortega · Baza · Benamaurel · Caniles · Castilléjar · Castril · Cortes de Baza · Cuevas del Campo · Cúllar · Dehesas de Guadix · Dólar · Freila · Galera · Gor · Gorafe · Huéscar · Orce · Puebla de Don Fadrique · Zújar
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Hoover, con claridad.
¿Qué equipos Hoover incluye esta página?
Lavadoras-secadoras Hoover. Lavado y secado combinados. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si lava pero no seca?
Distinga si falla el cambio de fase o el secado. Revise la capacidad de secado indicada en el manual, que puede ser diferente de la de lavado.
¿Qué puedo comprobar si queda agua al terminar?
Observe la manguera exterior de desagüe sin desmontarla y anote cualquier aviso. No fuerce la apertura del tambor.
¿Qué puedo comprobar si el programa se interrumpe?
Compruebe el programa elegido y el cierre de puerta. Indique si la incidencia ocurre al llenar, centrifugar o secar.
¿Por qué cambia la duración del secado en la Hoover HBDO485TAMCE/1-S?
El control corrige el tiempo según el volumen y la composición de la carga. Ese ajuste durante el programa no indica por sí solo una avería.
¿Debe quedar abierto el grifo durante el secado de esta Hoover?
Sí. El manual pide mantener abierto el grifo y comprobar que la manguera de desagüe esté colocada correctamente durante el secado.
¿Por qué la ropa sale húmeda después del lavado y secado automático?
La carga admisible de secado es menor que la de lavado. Respete el límite del programa y elija el grado de secado adecuado; superar la carga impide obtener un resultado satisfactorio.
¿Puedo abrir esta lavadora-secadora Hoover al cancelar el secado?
Espere a la fase de enfriamiento y al desbloqueo normal. El manual indica unos 10–20 minutos de enfriamiento tras la cancelación; no fuerce la puerta.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de lavadoras-secadoras Hoover?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Granada y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hoover. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Hoover.
Cuéntenos qué ocurre con lavadoras-secadoras. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.